第一章:平凡女孩的忙碌日常
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头继续整理文件,假装自己不存在。 会议进行到一半,话题转到客服部的投诉处理效率。小美站起来报告,语气小心翼翼:「上周的投诉量增加了15%,但我们已经优化了回应流程,平均处理时间缩短到24小时以内。」 顾霆琛翻了翻手上的报表,眉头微皱:「24小时?太慢了。客户不会等你们慢慢磨,效率再提高10%,下周我要看到成果。」 小美连忙点头,额头冒出一层细汗。晓晴站在後面,心里替小美捏了把冷汗,同时也有些不服气——24小时已经是全组加班加点的成果了,这位总裁还真是一点人情味都没有。 散会後,晓晴抱着一叠文件准备回座位,却不小心在转角撞上了一堵「人墙」。文件散落一地,她连忙蹲下捡,嘴里不停道歉:「对不起对不起!我没看路!」 「没效率的部门,连走路都这麽没效率。」一道冷冰冰的声音从头顶传来。 晓晴愣住,缓缓抬头,对上一双深邃的眼睛。顾霆琛站在她面前,居高临下地看着她,眼神里带着一丝不屑。她心里一阵火大,但还是y挤出一个笑:「顾总,不好意思,我马上捡好。」 顾霆琛没再说什麽,只是瞥了她一眼,转身离开。晓晴看着他的背影,心里暗骂:什麽嘛!不就撞了一下,至于这麽毒舌吗?霸道总裁了不起啊! 回到座位,陈子扬凑过来,低声问:「怎麽了?脸sE这麽臭,谁惹你了?」 「没谁,就是撞到一座冰山。」晓晴没好气地说,开始埋头整理文件。她告诉自己,别跟这种高高在上的大人物计较,反正她只是个小客服,顾霆琛这种人,八成过两天就忘了她的存在。 然而,她没想到,这次小小的碰撞,竟是她与顾霆琛命运交错的开始。