第248章
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老板,您发放出去的传单,上面的二维码是我们单独制作的,这样可以分清客人的来源。” “通过这个二维码,我们可以追踪到每位客人是通过哪种渠道了解到我们的,”李吉舒继续解释,“这样我们就能更好地分析客人的偏好,提前做好准备。” 李吉舒点开客源进行分析:“萧颖给老客们发了新店开业的短信信息并附上了预定链接,在荷叶旅馆的社交媒体上她也带上了网址,从数据来开,目前老客预定占了2成,新媒体途径占了1成,7成客人都是通过宣传单上的二维码来预定房间的。” 萧颖有些羞愧,她在老客和新媒体获客上做的并不是很好,她有些挫败:“我们针对老客推出了免费兑换早餐券2张的优惠,新媒体上的顾客则有打卡多赠茶点的活动。” “我们的早餐目前是30/位的,茶点的售价也是30一盒的,优惠力度其实还是挺大的。” “但大部分客人还是认为新区实在是有些偏僻,所以那些原本想来荷叶旅馆体验的客人选择继续观望。”萧颖挠了挠头。 荷叶旅馆没有搬迁之前那可是天天爆满的,还有不少客人打着电话过来要提前预定房间呢。 现在,旅馆搬到新区后,房间数量多了不少,提供的服务也是一样的,但客人们入住的意愿却降低了。 苏荷对员工的工作